O Turismo de Portugal criou o selo Estabelecimento “Clean&Safe” que visa reconhecer os Empreendimentos Turísticos, Empresas de Animação Turística e Agências de Viagens e Turismo que assumam compromisso de cumprir as recomendações emitidas pela Autoridade Turística Nacional em coordenação com a Direção-Geral da Saúde para reduzir riscos de contaminação dos seus espaços com o SARS-CoV-2 (novo coronavírus).

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A Epic Land, Lda encontra-se certificada e assegura a higienização necessária para evitar riscos de contágio, garantindo os procedimentos seguros para o funcionamento das nossas atividades turísticas bem como os procedimentos necessários a todos os clientes e colaboradores que participem nas nossas atividades

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FORMAÇÃO DE TODOS OS NOSSOS COLABORADORES

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Todo/as os/as colaboradores/as receberam informação/formação específica sobre:

Protocolo interno relativo ao surto de coronavírus COVID-19.

Por forma a cumprir as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção relativamente ao surto de coronavírus COVID-19, incluem-se os seguintes procedimentos:

Higienização das mãos: lavar as mãos frequentemente com água e sabão pelo período de pelo menos 20 segundos ou usar desinfetante para as mãos que possua pelo menos 70º de álcool, cobrindo todas as superfícies das mãos e esfregando-as até se encontrarem secas.

Etiqueta respiratória: tossir ou espirrar para o antebraço fletido ou usar lenço de papel, que depois é imediatamente deitado ao lixo; Higienização das mãos sempre após tossir ou espirrar e depois de se assoar; Evitar tocar nos olhos, nariz e boca com as mãos.

Conduta social: é alterada a frequência e a forma de contacto entre os colaboradores e entre estes e os clientes, evitando (sempre que possível) o contacto próximo, apertos de mão, beijos, postos de trabalho partilhados, reuniões presenciais e partilha de comida, utensílios, copos e toalhas.

Para cumprir a auto monitorização em caso de suspeita, é avaliada a febre, medindo a temperatura corporal e registado o valor e a hora de medição, ao mesmo tempo é verificada a existência de tosse ou dificuldade em respirar.

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INFORMAÇÃO PARA TODOS OS CLIENTES

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Será disponibilizada a todos os clientes a seguinte informação:

Como cumprir as regras de prevenção e controlo da infeção;

Qual o protocolo interno estabelecido quanto ao surto de coronavírus COVID-19.

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A EMPRESA POSSUI

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Equipamento de proteção individual para todos os colaboradores envolvidos nas atividades.

Equipamento de proteção individual para os clientes, disponível para venda, caso o cliente não possua.

Stock de materiais de limpeza 

Dispensadores de solução anti-séptica à base de álcool ou solução à base de álcool. Refira-se que estes serão disponibilizados de acordo com a necessidade, para além de se encontrar nas instalações terão que ser disponibilizados aquando da realização das atividades outdoor.

Recipiente de resíduos com abertura não manual e saco plástico.

Nas instalações sanitárias, existem equipamentos para desinfetar as mãos com solução à base de álcool e toalhetes descartáveis.

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PLANO DE LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO

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Para o cumprimento da limpeza e desinfeção de superfícies e tratamento de roupa nos estabelecimentos, são utilizados os produtos recomendados pela DGS.

Sempre que possível são substituídos materiais têxteis por descartáveis em papel.

A lavagem do vestuário usado nas atividades e outros acessórios disponibilizados, por colaboradores ou clientes é realizada com base nas recomendações da DGS na desinfeção de equipamentos e materiais.

São fornecidos higienizadores de mãos à base de álcool aos participantes nas atividades.

É realizada a higienização e desinfeção dos equipamentos utilizados após cada atividade, de acordo com as regras aplicáveis a cada tipo de equipamento.

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A EMPRESA ASSEGURA

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Lavagem e desinfeção de acordo com o protocolo interno;

Sempre que possível a limpeza das superfícies e objetos de utilização comuns, deve ser realizada de forma regular;

Ser dada  preferência à limpeza húmida, em detrimento da limpeza a seco;

Em espaços fechados, deverá ser efetuada a renovação de ar regularmente;

Nas zonas de restauração e bebidas haverá um reforço da higienização dos utensílios, equipamentos e superfícies e evitada ao máximo a manipulação direta dos alimentos por clientes e colaboradores .

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A ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA EMPRESA ASSEGURA

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Sempre que a atividade a desenvolver seja realizada em espaço fechado, asseguramos o cumprimentos da respetiva ocupação máxima por m2, recomendada pela Direção Geral de Saúde  

 A empresa compromete-se a manter a distância social de segurança entre os participantes nas atividades, de acordo com as recomendações da Direção Geral de Saúde (DGS).

A ocupação máxima dos meios de transporte  utilizados na atividade, cumprem as recomendações da DGS.

A entidade promove a distribuição de informação, no âmbito da atividade, preferencialmente em suporte digital/online.

O cumprimento de protocolos internos de higienização e segurança por parceiros envolvidos nas atividades.

A empresa compromete-se a dispor de forma constante ao serviço de um colaborador responsável por acionar os procedimentos em caso de suspeita de infeção (acompanhar a pessoa com sintomas ao espaço de isolamento, prestar-lhe a assistência necessária e contactar o serviço nacional de saúde).

A empresa assegura a descontaminação das instalações sempre que haja casos positivos de infeção e reforço da limpeza e desinfeção sempre que haja doentes suspeitos de infeção, principalmente nas superfícies frequentemente manuseadas e mais utilizadas pelo mesmo, conforme indicações da DGS.   

 O armazenamento dos resíduos produzidos pelos doentes suspeitos de infeção é realizado em saco de plástico que, após fechado é enviado para operador licenciado para a gestão de resíduos hospitalares com risco biológico.

A presente declaração decorre do compromisso de que todos os requisitos anteriormente referidos são cumpridos na íntegra pela EPIC LAND, LDA.

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Para mais informações relativas ao selo "clean & safe", solicite-nos o protocolo interno